.md

Preguntas Frecuentes y Solución de Problemas

Preguntas frecuentes y soluciones a problemas comunes con Braking Lab Capture.

Preguntas Frecuentes

¿Capture funciona en Mac o Linux?

No, Capture actualmente es solo para Windows. Tanto iRacing como Le Mans Ultimate funcionan en Windows, así que Capture está diseñado para la misma plataforma.

¿Necesito tener el simulador abierto para usar Capture?

Sí, tu simulador genera los archivos de telemetría que Capture procesa — archivos .ibt para iRacing y .duckdb para Le Mans Ultimate. Sin sesiones de simulador, no hay datos que capturar. Sin embargo, puedes importar archivos de telemetría existentes de sesiones anteriores sin ejecutar el simulador.

¿Capture afecta al rendimiento del simulador?

No. Capture no interactúa directamente con el simulador — solo lee los archivos de telemetría después de que el simulador los escribe en disco. Se ejecuta como un proceso separado con un uso mínimo de CPU y memoria.

¿Puedo importar archivos de telemetría antiguos?

Sí. Durante la configuración inicial, Capture ofrece importar archivos .ibt de iRacing de los últimos 7, 30 o 90 días. Para LMU, los archivos .duckdb existentes se detectan automáticamente. También puedes procesar archivos individuales en cualquier momento a través del Gestor de Archivos.

¿Mis datos de telemetría son privados?

Sí. Tus datos están asociados a tu cuenta de Braking Lab y solo tú puedes acceder a ellos. Se usan exclusivamente para generar tus ejercicios de entrenamiento.

¿Cuánto espacio en disco usa Capture?

Capture en sí es ligero (menos de 50 MB). Los archivos de telemetría (.ibt para iRacing, .duckdb para LMU) los crea el simulador, no Capture. Los datos procesados son pequeños (unos pocos KB por vuelta) y se almacenan localmente hasta sincronizarse.

¿Puedo usar Capture sin una cuenta de Braking Lab?

Necesitas una cuenta para sincronizar datos con la nube. Sin iniciar sesión, Capture puede detectar y procesar archivos localmente, pero los datos no estarán disponibles en la app web.

## Solución de Problemas

Capture no detecta ningún archivo

Síntomas: El contador de archivos se queda en cero incluso después de completar sesiones.

Para iRacing:

  1. Verifica que la exportación de telemetría está habilitada en iRacing (Options > Misc > Save telemetry data to disk). Ver Configuración de iRacing para detalles.
  2. Completa una sesión — iRacing solo escribe el archivo cuando la sesión termina o sales.
  3. Revisa la carpeta de telemetría manualmente en C:\Users\<TuNombre>\Documents\iRacing\telemetry\ — ¿hay archivos .ibt ahí?

Para Le Mans Ultimate:

  1. Verifica que el registro de telemetría está habilitado en LMU (Settings > Gameplay > Record Telemetry). Ver Configuración de LMU para detalles.
  2. Completa una sesión — LMU escribe el archivo .duckdb al terminar la sesión.
  3. Revisa la carpeta de telemetría en C:\Users\<TuNombre>\Documents\Le Mans Ultimate\Telemetry\

General:

  1. Reinicia Capture — El monitor de archivos se reinicializa al arrancar.
  2. Comprueba si la captura está pausada — Busca el indicador de estado “Pausado”.

Archivos atascados en “Procesando”

Síntomas: Un archivo muestra “Procesando” durante un tiempo inusualmente largo.

Soluciones:

  1. Espera — Archivos grandes con muchas vueltas pueden tardar más.
  2. Reinicia Capture — Si lleva más de unos minutos atascado, reinicia la app. El archivo se reprocesará.

Archivos atascados en “Sincronizando”

Síntomas: Los archivos muestran “Sincronizando” pero nunca llegan a “Sincronizado”.

Soluciones:

  1. Comprueba la conexión a internet — La sincronización requiere una conexión activa.
  2. Comprueba la autenticación — Puede que necesites volver a iniciar sesión. Busca un aviso de re-autenticación.
  3. Revisa la pestaña de Errores en el Gestor de Archivos por mensajes de error específicos.
  4. Reinicia Capture — Fuerza un nuevo intento de sincronización.

Error de análisis en un archivo

Síntomas: Un archivo muestra estado “Error de Análisis”.

Causas:

  • La sesión fue muy corta (sin vueltas completadas)
  • iRacing se colgó a mitad de sesión, corrompiendo el archivo
  • El archivo estaba incompleto (aún siendo escrito)

Soluciones:

  1. Reintentar — Selecciona el archivo y haz clic en Reintentar Análisis. A veces un segundo intento funciona.
  2. Saltar — Si el archivo falla consistentemente, sáltalo. Las sesiones cortas o corruptas normalmente carecen de datos útiles.

La autenticación expira constantemente

Síntomas: Avisos frecuentes para volver a iniciar sesión.

Soluciones:

  1. Comprueba la estabilidad de tu internet — La renovación de tokens requiere una conexión activa.
  2. Cierra sesión completamente y vuelve a iniciar desde cero.
  3. Comprueba que tu cuenta de Braking Lab está activa y en buen estado.

La app no arranca

Síntomas: Capture se cierra al iniciar o muestra un error.

Soluciones:

  1. Reinicia tu PC — Libera cualquier recurso bloqueado.
  2. Ejecutar como Administrador — Haz clic derecho en el acceso directo y selecciona “Ejecutar como administrador”.
  3. Reinstalar — Descarga el último instalador e instálalo de nuevo. Tu configuración y datos procesados se conservan.
  4. Comprueba la versión de Windows — Capture requiere Windows 10 o posterior (64 bits).

Los datos no aparecen en la app web

Síntomas: Los archivos muestran “Sincronizado” en Capture pero no aparecen en la app web.

Soluciones:

  1. Refresca la app web — Los nuevos datos pueden tardar un momento en aparecer.
  2. Comprueba tu cuenta — Asegúrate de usar la misma cuenta en Capture y en la app web.
  3. Revisa Mis Vueltas — Los datos aparecen en la sección Mis Vueltas, filtrados por circuito y coche.

La conexión se cae constantemente

Síntomas: El indicador de conectividad parpadea entre online y offline.

Soluciones:

  1. Comprueba tu red — Ejecuta un test de velocidad o prueba otras apps que usen internet.
  2. Reglas del firewall — Asegúrate de que Capture está permitido en tu firewall.
  3. Conflictos con VPN — Si usas VPN, prueba a desactivarla temporalmente.

Obtener ayuda

Si tu problema no está cubierto aquí: